8. Основания изменения и расторжения Договора
8.1. Заказчик имеет право в любой момент отказаться от Договора, заключенного
посредством Акцепта Оферты (исполнения Договора) путем уведомления Исполнителя об
отказе от Договора (исполнения Договора).
8.2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии
полного возмещения Заказчику убытков.
8.3. Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке
в случаях:
8.3.1. Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию,
повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление на обучение.
8.3.2. Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных
образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе, но не
ограничиваясь:
8.3.2.1. Выраженные в противоправных действиях, в том числе направленных на
нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.
8.3.2.2. Выраженные в нарушении учебной дисциплины, в том числе оскорблении
других заказчиков и Исполнителя.
8.3.2.3. В случае нарушения Заказчиком п. 4.1.15 Договора. В таком случае Договор
расторгается в день направления Исполнителем уведомления об одностороннем отказе от
Договора на электронную почту Заказчика.
8.3.3. В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.4. Договор расторгается досрочно:
8.4.1. По инициативе Заказчика, в том числе в случае перевода Заказчика для
продолжения освоения образовательной программы (части образовательной программы) в
другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.
8.4.2. По инициативе Исполнителя в случае применения к Заказчику отчисления как
меры дисциплинарного взыскания, в случае установления нарушения порядка приема в
образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление.
8.4.3. По обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае
прекращения деятельности Исполнителя.
9. Порядок возврата стоимости услуг
9.1. В случае если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик
обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанной в реквизитах Оферты.
9.2. В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам для
Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем
данного заявления.
9.3. Заказчик — физическое лицо — направляет заполненное заявление об отказе от услуг
и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с
обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер
телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от услуги; реквизиты
счета, на который необходимо произвести возврат, а также копию паспорта.
9.4. Заказчик — юридическое лицо — направляет заполненное заявление об отказе от услуг
и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с
обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес местонахождения; номер
телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если
применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма
возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести
возврат.
9.5. Заказчик — индивидуальный предприниматель — направляет заполненное заявление
об отказе от услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме,
но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес регистрации; номер
телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если
применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма
возврата; причина отказа от услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести
возврат.
9.6. Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от услуг и/или возврате
денежных средств и осуществляет возврат денежных средств в течение 10 (десяти)
календарных дней.
9.7. Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных услуг и
произведенных расходов (комиссии банковских и кредитных организаций, платежных систем
за получение денежных средств за оплату услуг и за возврат денежных средств в связи с
отказом Заказчика от услуг и иные расходы).
9.8. Расчет фактически оказанных услуг осуществляется исходя из следующего:
Наименование услуги Стоимость
Дополнительная общеобразовательная программа – дополнительная общеразвивающая
программа «Главный по контенту. Тариф «Разберусь сама»»
Предоставление доступа к
Платформе с модулями
100 % от стоимости
Предоставление доступа к
дополнительным материалам Безвозмездная (бонусная) услуга
Предоставление доступа к чату
участников Безвозмездная (бонусная) услуга
Предоставление доступа к
образовательным материалам по
истечении срока обучения
Безвозмездная (бонусная) услуга
Дополнительная общеобразовательная программа – дополнительная общеразвивающая
программа «Главный по контенту. Тариф «С обратной связью»»
Предоставление доступа к
Платформе с модулями
Предоставление обратной связи
(коммуникация в чате, проверка
домашних заданий) включены в
стоимость модулей
80 % от стоимости
Предоставление доступа к участию
в эфирах “вопрос-ответ” 20 % от стоимости
Предоставление доступа к чату
участников Безвозмездная (бонусная) услуга
Предоставление доступа к
дополнительным материалам Безвозмездная (бонусная) услуга
Предоставление доступа к
образовательным материалам по
истечении срока обучения
Безвозмездная (бонусная) услуга
9.9. В случае предоставления Исполнителем полного доступа к образовательной программе
(части образовательной программы) возврат денежных средств не осуществляется в связи с
фактом оказания услуги в полном объеме.
10. Ответственность Сторон
10.1. Недостоверное, неполное предоставление Заказчиком сведений о себе
освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком, наступившей в результате
недостоверного, неполного предоставления.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг ожиданиям
Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или
отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными
некачественно или не в согласованном объеме.
10.3. Заказчик, принимая условия Оферты, принимает на себя все риски, связанные с
использованием умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания услуг,
Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
10.4. Исполнитель не несет ответственности по претензиям Заказчика к качеству
соединения с сетью Интернет, качеству функционирования сетей интернет-провайдеров, к
работоспособности оборудования и программного обеспечения Заказчика и другим
обстоятельствам, находящимся вне компетенции Исполнителя.
10.5. В случае нарушения Заказчиком положений Договора, касающихся защиты
авторских прав Исполнителя (раздел 7 Договора), Исполнитель вправе требовать с Заказчика
возмещения понесенных убытков, а также штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.
10.6. Исполнитель не гарантирует соответствие Платформы неким специальным
требованиям Заказчика или возможность настройки разделов личного кабинета Платформы в
соответствии с предпочтениями Заказчика. Исполнитель также не гарантирует, что
программное обеспечение Платформы полностью свободно от дефектов и ошибок и должно
функционировать бесперебойно и в обязательном порядке.
10.7. Использование Платформы осуществляется Заказчиком исключительно под
свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного
функционирования Платформы и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в
результате использования Платформы.
10.8. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных
платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении
Оферты.
11. Обстоятельства непреодолимой силы
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное
неисполнение своих обязательств в рамках Договора, если их исполнению препятствует
чрезвычайное и непредотвратимое при данных условиях обстоятельство (непреодолимая сила,
форс-мажорные обстоятельства), как это определено в действующем законодательстве
Российской Федерации. При этом срок оказания услуг переносится соразмерно времени, в
течение которого действовали такие обстоятельства. К форс-мажорным обстоятельствам,
имеющим отношения к Сторонам по Договору, относятся, в частности: военные действия при
условии объявления военного положения, при условии введения режима чрезвычайной
ситуации — пожар, стихийные бедствия, ситуации техногенного характера, задержки
вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, а также эпидемии, пандемии.
11.2. Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является
справка компетентного государственного органа.
11.3. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 11.1, Заказчик обязуется
уведомить о них в письменном виде Исполнителя в течение 24 (двадцати четырех) часов с
момента наступления обстоятельств и направить уведомление на электронную почту,
указанную в реквизитах Оферты. Уведомление должно содержать данные о характере
обстоятельств, а также документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
11.4. Если обстоятельства, указанные в п. 11.1 Договора, будут продолжаться более
30 (тридцати) календарных дней, то каждая из Сторон имеет право отказаться от исполнения
обязательств по Договору, письменно уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных
дней.
12. Разрешение споров
12.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением Договора,
заключенного посредством Акцепта Оферты, решаются Сторонами путем переговоров.
12.2. Претензионный порядок является для Сторон обязательным. Претензии для
Исполнителя принимаются на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Оферты.
Сторона обязана ответить на претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента
получения.
12.3. В случае неурегулирования спора в досудебном порядке спор передается на
рассмотрение суда по месту нахождения Исполнителя.
13. Прочие условия
13.1. Договор считается заключенным и вступает в силу в момент Акцепта Оферты
Заказчиком и действует до окончания оказания услуг, а в части взаиморасчетов — до момента
полного выполнения обязательств.
13.2. Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении,
претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением,
прекращением) Договора могут подписываться простой электронной подписью (далее ПЭП).
Такой подписью могут выступать адреса электронной почты каждой из Сторон. Адрес
электронной почты Исполнителя указан в реквизитах Оферты. Адрес электронной почты
Заказчика указан при оплате и/или регистрации на Платформе. Каждая Сторона обязана
самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте.
13.3. Договор, дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о
расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением,
дополнением, прекращением) Договора считаются подписанными Стороной с даты, указанной
в правом верхнем углу Договора.
13.4. Дополнительное соглашение, соглашение о расторжении считается
заключенным с момента подписания.
13.5. Стороны вправе направлять друг другу сообщения, уведомления, извещения,
отчеты, заявления, задания, согласования, указания, информацию, необходимые для
исполнения Сторонами своих обязательств по Договору, или иным образом связанные с
исполнением Договора, или вытекающие из него, путем электронной связи с использованием
электронной почты. Переписка Сторон с использованием электронной почты является
юридически значимой и может использоваться в качестве доказательств в суде.
13.6. Стороны соглашаются, что все вопросы, прямо не урегулированные Договором,
в том числе в ситуации, когда Заказчиком является иностранное лицо, регулируются правом
Российской Федерации.
13.7. Стороны признают, что, если какое-либо из положений Договора становится
недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства,
остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Кондраченко Яна Маратовна
ИНН: 661223559230
ОГРНИП: 323665800020616
Наименование банка: АО “ТБанк”
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Расчетный счет: 40802810500004234702
Адрес электронной почты: yanak98@mail.ru
Контактный телефон: 8-982-753-27-29
Приложение № 1 к Оферте на оказание платных
образовательных услуг в ред. от «28» ноября 2024 г.
Дополнительное соглашение к договору
оказания платных образовательных
от ___________ г. (дата полной или частичной предоплаты)
г. Екатеринбург «____» _____ 202_ г.
Индивидуальный предприниматель Кондраченко Яна Маратовна, ИНН: 661223559230,
ОГРНИП: 323665800020616, осуществляющий образовательную деятельность на основании
лицензии № Л035-01277-66/01513521, выданной Министерством образования и молодежной
политики Свердловской области, приказ № 1083-ли от 12 ноября 2024 г. , именуемый в
дальнейшем «Исполнитель», с одной стороны, и
_____________________________________________, паспорт серия _______ №
________________, выдан__________________________________________________________ г.,
именуемый (-ая) в дальнейшем «Заказчик», с другой стороны, далее совместно именуемые
«Стороны», заключили настоящее дополнительное соглашение (далее - Дополнительное
соглашение) к договору оказания платных образовательных услуг от ______________ г. (дата
полной или частичной предоплаты) (далее - Договор) о нижеследующем.
1. Исполнитель обязуется предоставить образовательную услугу, а Заказчик
обязуется оплатить образовательную услугу по предоставлению
_____________________________________(наименование программы/части образовательной
программы), _______________ формы обучения, с применением исключительно электронного
обучения и дистанционных образовательных технологий в соответствии с учебным планом, в
том числе индивидуальным, календарным учебным графиком и расписанием занятий,
утвержденным Исполнителем.
2. Продолжительность обучения на момент подписания Дополнительного соглашения
составляет __ (___________) академических часов.
3. Срок освоения образовательной программы составляет ____ (________________)
(дней/недель/месяцев).
4. Полная стоимость платных образовательных услуг за весь период обучения
составляет ______ (_________________________________________) рублей.
(сумма прописью)
5. Стоимость платных образовательных услуг с учетом скидки составляет ________
(_________________________) рублей на основании Положения о порядке и основаниях
снижения стоимости платных образовательных услуг и Приказа о предоставлении скидки.
6. Во всем остальном, что не предусмотрено Дополнительным соглашением, Стороны
руководствуются Договором.
7. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН
Исполнитель
Индивидуальный предприниматель
Кондраченко Яна Маратовна
ИНН: 661223559230
ОГРНИП: 323665800020616
Адрес: ____________________
р/с: 40802810500004234702
в АО “ТБанк”
к/с: 30101810145250000974
БИК: 044525974
Адрес электронной почты: yanak98@mail.ru
Тел. 8-982-753-27-29
__________________/Кондраченко Я.М./
Заказчик
____________________________
Паспортные данные: паспорт серия ____ №
_________, выдан ____________________
_____________ г.
Адрес: ____________________________
Адрес эл.почты: ___________________
Номер телефона: ___________________
- __________________/_______________/