Оферта на оказание платных образовательных услуг
в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых
г. Екатеринбург в редакции от «29» ноября 2023 г.
Настоящий документявляется предложением на заключение договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту — Договор-оферта) Индивидуального предпринимателя Кондраченко Яна Маратовна, ИНН: 661223559230, ОГРНИП: 323665800020616(далее по тексту Оферты — Исполнитель) неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем Заказчик, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ), выразившего готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1. Общие положения

1.1 Настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя к заключению договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее по тексту — Услуги) и содержит все существенные условия договора оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
1.2 Настоящий документ является офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации. Договор, акцептованный Заказчиком в порядке, установленном настоящим Договором, не требует последующего оформления в печатном виде на бумажном носителе, обладает юридической силой и считается заключенным Сторонами в простой письменной форме.
1.3 Акцептом настоящей Оферты является осуществление Заказчиком полной 100% или частичной оплаты выбранной услуги в порядке, размере и сроки, указанные в Оферте. С момента поступления денежных средств в счёт оплаты оказываемых услуг на расчётный счёт Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.4 Осуществляя Акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.3. Оферты, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора.
1.5 Осуществляя Акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору преимущественно дистанционно с использованием программного обеспечения (далее — ПО) в виде электронных услуг полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
1.6 Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем (далее по тексту — Стороны), сохраняя при этом полную юридическую силу.
1.7 В соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1: «Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности». Таким образом, к отношениям, установленным между Сторонами договора, не применяются положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
1.8 Заказчик подтверждает, что настоящий Договор заключается в целях увеличения (в том числе с нуля) своего заработка, поскольку на Курсе предоставляется информация о продажах своих услуг, о создании системных продаж в Telegram канале, о предпринимательской и профессиональной деятельности и прочая коммерческая информация. Поскольку настоящий договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком, Заказчик подтверждает, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».
2.Термины
В Договоре нижеприведенные термины имеют следующие определения:
2.1 Акцепт - полное и безоговорочное принятие условий оферты, выражающееся в осуществлении Заказчиком полной или частичной предоплаты образовательных услуг.
2.2 Договор оказания платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых (далее — Договор) — договор между Заказчиком и Исполнителем на оказание платных образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
2.3 Заказчик — полностью дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты, и являющееся таким образом Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору.
2.4 Обучающийся — физическое лицо, непосредственно получающее образовательные услуги и участвующее в образовательном процессе.
2.5 Исполнитель — индивидуальный предпринимательКондраченко Яна Маратовна, ИНН: 661223559230, ОГРНИП: 323665800020616(далее, предоставляющий платные образовательные услуги Заказчику на условиях настоящей Оферты.
2.6 Материалы — методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания Услуг по Договору.
2.7 Методические материалы — совокупность шаблонов, форм, заданий в текстовой, графической или любой иной форме, эскизов и прочих материалов, создаваемых или используемых Исполнителем при оказании услуг по Договору.
2.8 Онлайн-эфир/созвон — услуга Исполнителя, представляющая собой онлайн-встречу Исполнителя, организованную Исполнителем в режиме онлайн путем проведения онлайн-трансляции в программе видеохостинге для показа видео (ZOOM или Telegram) для Заказчика.
2.9 Платформа -автоматизированная система оказания услуг в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг, а именно:
2.10 Telegram – чат – закрытый Telegram чат, используемый Исполнителем в качестве программы для предоставления доступа к образовательным услугам в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
2.11 Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания, и (или) ответ на вопросы Заказчика в чате мессенджера Telegram.
2.12 Курс/Наставничество «Личная работа с Яной Кондраченко») — совокупность услуг по предоставлению доступа к учебно-методическим материалам, онлайн-эфирам, дополнительным материалам, конспектам, шаблонам, чек-листам и других услуг, оказываемых при помощи сети Интернет, объединённых единой тематикой и направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме, а также предоставление доступа к закрытому чату участников.
2.13 Все остальные термины, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерациии сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
2.14 Договор, заключенный посредством Акцепта Оферты, заключается с Заказчиком. Получателем образовательных услуг является Обучающийся. На Обучающегося также распространяются все условия Договора для Заказчика образовательных услуг, далее по тексту Оферты под «Заказчиком» понимается в том числе и «Обучающийся».

3.Предмет Договора
3.1 Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых.
3.2 Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги, а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.3 Вид образовательных услуг, программа обучения, форма проведения обучения, сроки и продолжительность обучения по образовательной программе, стоимость обучения и иная дополнительная информация указаны в настоящем Договоре.
3.4 Услуги по оказанию образовательных услуг в сфере дошкольного образования и дополнительного образования детей и взрослых по проведению Курса включают в себя следующие Услуги:
3.4.1 Предоставление доступа к участию в 8 (восьми) индивидуальных онлайн-эфирах/вебинарах согласно программе Курса:
3.4.1.1 Учебная программа:
3.4.1.1.1 Тема 1. Распаковка экспертности, создание продукта или продуктовой линейки. (Понимание, своей уникальности как эксперта- его сильные стороны, Создание продукта или услуги для продвижения в телеграм канале/продуктовой линейки при необходимости)
3.4.1.1.2 Тема 2. Позиционирование, упаковка продукта. Анализ конкурентов
3.4.1.1.3 Тема 3. Упаковка телеграм канала
3.4.1.1.4 Тема 4. Контент-стратегия и воронка продаж
3.4.1.1.5 Тема 5. Привлечение трафика
3.4.1.1.6 Тема 6. Обучение продажам своих услуг путем личных переговоров, прямых эфиров, переписок.
3.4.1.1.7 Тема 7. Поиск подрядчиков для делегирования элементов воронки.
3.4.1.1.8 Тема 8. Оцифровка результатов и планирование увеличения прибыли
3.4.2 Предоставление доступа к чату в мессенджере Telegram с Исполнителем.
3.5 Срок оказания услуг по Договору составляет 8 недель.
3.6 Место оказания Услуг: всемирная сеть Интернет.
3.7 В процессе оказания Услуг Исполнитель производит анализ результатов самостоятельной работы, выполненной Заказчиком по рекомендации Исполнителя в целях усвоения информации, полученной в ходе оказания Услуг — в случае приобретения Заказчиком соответствующей услуги.
3.8 Дата и время проведения онлайн-эфира/вебинара указывается в чате мессенджера Telegram.
3.9 Услуги считаются оказанными:
3.10 В части предоставления доступа к образовательным материалам - в момент отправки Исполнителем ссылки на данные материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.
3.11 В части предоставления доступа к чату - в момент предоставления ссылки в данный чат. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. При несоблюдении внутренних правил онлайн-чата Заказчик может быть исключен из чата без возможности восстановления доступа.
3.12 В части организации и проведения онлайн – встречи (онлайн-созвонов) - в момент окончания онлайн-встречи, вне зависимости от того, присутствовал на данной встрече Заказчик или нет.
3.12.1 Индивидуальные онлайн – встречи (онлайн-созвоны), предусмотренные настоящим Договором, могут быть использованы Заказчиком только в рамках того периода, на который они запланированы Исполнителем. Перенос онлайн – встречи (онлайн-созвона), с одного периода на другой допускается при условии уведомления Исполнителя о переносе за 24 часа до начала встречи.
3.12.2 В случае пропуска индивидуальной онлайн – встречи (онлайн-созвона), в том числе части встречи (онлайн-созвона), по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения созвона или доведения до его сведения информации в иной форме. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.
3.12.3 В ходе проведения онлайн-встречи Заказчик вправе задавать вопросы, относящиеся к содержанию онлайн-встречи, с использованием соответствующих возможностей технологической площадки.
3.12.4 Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению созвона.
3.12.5 8 В части предоставления информационной поддержки – в момент предоставления обратной связи и осуществляется путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в Telegram. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом вне зависимости от того обратился Заказчик с вопросами или нет.
3.12.6 Домашние задания проверяются в пределах срока оказания Услуг. По истечении указанного в Договоре срока отчеты по практическим заданиям не проверяются Исполнителем. Обратная связь по проверке домашнего задания осуществляется путем обмена Заказчика и Исполнителя текстовыми сообщениями, которые содержат вопросы Заказчика и ответы Исполнителя посредством чата в мессенджере Telegram. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом вне зависимости от того обратился Заказчик с вопросами или нет
3.13 Услуги оказываются через сеть Интернет с использованием дистанционных технологий.
3.14 Применение электронного обучения и дистанционных образовательных технологий выражается в предоставлении доступа к обучающей Платформе в мессенджере Telegram, использовании в образовательном процессе чатов в мессенджере Telegram, в проведении онлайн-занятий с использованием программ для видеоконференций (Zoom и другие). Учебные занятия могут проводиться в форме онлайн-трансляции видеозаписей по сети Интернет (видеолекции) или онлайн-трансляции по сети Интернет в режиме реального времени (вебинар), предоставления раздаточного материала и презентаций посредством открытия специального доступа к ним.
4.Порядок оказания услуг
4.1 Заказчик обязан полностью ознакомиться с условиями Оферты до момента оплаты.
4.2 Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО.
4.3 Обратная связь предоставляется Исполнителем в чате онлайн-мессенджера Telegram в формате предоставления ответов на вопросы и предоставлением рекомендаций по следующему расписанию:
4.3.1 С понедельника по субботу с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, с перерывами;
4.3.2 Воскресенье — выходной день.
4.4 В случае если Заказчиком не публикуются обращения в чате онлайн-мессенджера Telegram, предназначенном для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за непредоставление Обратной связи. Услуга считается оказанной по истечении срока оказания Услуг, денежные средства возврату не подлежат.
4.5 Порядок оказания Услуг в форме индивидуальной онлайн - встречи:
4.5.1 Дата, время и способ проведения индивидуальной онлайн-встречи определяется Исполнителем по своему усмотрению.
4.5.2 Услуга может включать в себя как проведение одной онлайн-встречи, так и проведение нескольких онлайн-встреч.
4.5.3 О дате, времени и способе проведения индивидуальной онлайн-встречи Заказчик информируется Исполнителем не позднее чем за один час до момента начала проведения индивидуальной онлайн-встречи посредством размещения указанной информации в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере https://telegram/. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и способе проведения онлайн-встречи.
4.5.4 Исполнитель по своему усмотрению может составить расписание проведения индивидуальных онлайн-встреч. В таком случае информация о расписании доводится Исполнителем до Заказчика путем размещения в созданном Исполнителем чате в онлайн-мессенджере https://telegram/.
4.5.5 Исполнитель по своему усмотрению может производить запись индивидуальной онлайн-встречи и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
54.5.6 Услуга по проведению индивидуальной онлайн-встречи считается оказанной Исполнителем в момент завершения индивидуальной онлайн-встречи и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной Услуги, при условии, что Заказчик не выразил их в момент оказания Услуги.
4.5.7 На приемку оказанных Услуг по проведению индивидуальной онлайн-встречи не влияет отсутствие Заказчика на онлайн-встрече, независимо от причин такого отсутствия.
4.6 Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя.
4.7 Услуги оказываются дистанционно. Заказчик получает доступ к Услугам при наличии у него технической возможности воспользоваться этим доступом. В общем случае, для получения Услуг необходимо иметь компьютер PC/Mac или мобильный телефон с доступом в сеть Интернет со скоростью не менее 256 кбит/с, на котором должна быть установлена программа для просмотра веб – страниц и программа мессенджер Telegram.
4.8 Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение трех дней по истечении срока оказания Услуг, Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества Услуг.
4.9 Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием программы Курса и информацией, предоставленной от Исполнителя, и самостоятельно несет ответственность за прохождение программы.
4.10 Исполнитель оставляет за собой право аннулировать участие Заказчика в предоставлении услуг в случае установления факта передачи им реквизитов для участия третьим лицам, распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с участием в программе, третьим лицам за плату.
4.11 Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика. Использование Заказчиком интеллектуальной собственности, включенной в программу Курса, для целей, не предусмотренных настоящим Договором-оферты, влечет взыскание штрафа в размере 3000000 (три миллиона) рублей за каждый факт неправомерного использования интеллектуальной собственности, а также возмещение убытков, причиненных Исполнителю таким использованием.

5.Права и обязанности Сторон
5.1 Заказчик вправе:
5.1.1 Получать доступ к Услугам в соответствии с условиями настоящего Договора.
5.1.2 Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору путем направления соответствующих запросов.
5.1.3 Получать информацию от Исполнителя по вопросам организации и обеспечения надлежащего предоставления Услуг и образовательного процесса.
5.1.4 Принимать участие в Мероприятиях, организованных Исполнителем.
5.1.5 Получать полную и достоверную информацию об оценке своих знаний, умений, навыков, а также о критериях этой оценки.
5.1.6 Пользоваться во время самостоятельного освоения образовательной программы предоставляемой Исполнителем учебно-методической документацией, необходимой для осуществления образовательного процесса, в том числе в электронном виде.
5.2 Заказчик обязан:
5.2.1 Самостоятельно знакомиться с информацией о сроках и условиях предоставления Услуг.
5.2.2 Своевременно производить оплату Услуг Исполнителя.
5.2.3 Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения Услуг, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а в случае изменения этих данных — незамедлительно предупредить об этом Исполнителя.
5.2.4 Проверить качество связи и оборудования. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии собственное оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к получению Услуг в форме, выбранной Заказчиком. Исполнитель не несет ответственности за непредоставление Услуг по причинам, не зависящим от Исполнителя.
5.2.5 Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и Материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию и Материалы каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
5.2.6 Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на скачивание материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.
5.2.7 Не использовать информацию, полученную от Исполнителя способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя.
5.2.8 Не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, а также не использовать в каких бы то ни было целях (в том числе в коммерческих) информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуг, за исключением их личного использования.
5.2.9 В полном объеме и своевременно выполнять задания для подготовки к занятиям. Осваивать учебный материал, принимая участие в различных видах учебной деятельности.
5.2.10 Извещать Исполнителя о причинах отсутствия на занятиях.
5.2.11 Уважительно относиться к другим заказчикам, педагогам. Соблюдать дисциплину, правила внутреннего учебного распорядка. Не производить действия, негативно влияющие на ход проведения занятий, мешающих другим заказчикам.
5.2.12 Соблюдать правила:
5.2.12.1 Заказчику запрещается:
5.2.12.1.1 Споры и разногласия, переходящие на личности, оскорбления; - использование ненормативной лексики в чате.
5.2.12.2 Разрешается:
5.2.12.2.1 Представляться и публиковать информацию о себе, своих компаниях, опыте и личных интересах, запросах и областях компетенций и сфер деятельности, в рамках которых вы можете помочь другим участникам Курса;
5.2.12.2.2 Публиковать бизнес- и личные запросы, в рамках которых Заказчику требуется помощь от участников Курса и Исполнителя;
5.3Исполнитель обязан:
5.3.1 Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями настоящей Оферты.
5.3.2 Организовать и обеспечить надлежащее предоставление образовательных Услуг.
5.3.3 Обеспечить Заказчику предусмотренные выбранной образовательной программой условия ее освоения.
5.3.4 Сохранить место за Заказчиком в случае пропуска занятий по уважительным причинам.
5.3.5 Принимать от Заказчика плату за образовательные услуги.
5.3.6 Предоставлять Заказчику и Обучающемуся информацию по вопросам организации и обеспечения надлежащего исполнения обязательств по Договору.
5.3.7 Провести обучение лиц, получающих образовательную услугу по образовательной программе.
5.3.8 Организовать учебно-методическое, материально-техническое обеспечение реализации образовательной программы.
5.3.9 Использовать все личные данные и иную конфиденциальную информацию о Заказчике только для оказания Услуг, не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у него документацию и информацию о Заказчике.
5.3.10 Проявлять уважение к личности Заказчика, не нарушать прав Заказчика на свободу совести, информации, на свободное выражение собственных мнений и убеждений.
5.3.11 Заранее предупредить Заказчика о независящих от Исполнителя обстоятельствах, которые создают невозможность оказания услуг вообще или в установленный в настоящей Оферте срок.
5.4Исполнитель вправе:
5.4.1 Не приступать к оказанию Услуг либо приостановить оказание Услуг до устранения нарушения при предоставлении Заказчиком неполной и (или) недостоверной информации.
5.4.2 Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к Исполнителю.
5.4.3 Требовать от Заказчика соблюдения согласованного срока и правил оказания Услуг.
5.4.4 Приостановить оказание услуг в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. Под существенным нарушением условий Договора в том числе понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве.
5.4.5 Получать от Заказчика информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредоставления либо неполного или неверного предоставления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до получения необходимой информации.
5.4.6 Применять к Заказчику меры поощрения и меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации, документами Исполнителя, Офертой.
5.4.7 В течение всего периода обучения Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий, сохраняя при этом продолжительность программы обучения.
6.Ответственность
6.1 В случае нарушения условий настоящего Договора Стороны несут ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации.
6.2 Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы сети Интернет, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
6.3 Исполнитель не несет ответственности за неполучение результата, получение результата ниже ожиданий Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученной информации во время оказания Услуг, зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, других индивидуальных качеств и персональных характеристик Заказчика, что принимается обеими сторонами.
6.4 Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием умений и навыков, полученных во время обучения.
6.5 Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении настоящей Оферты.
6.6 Использование мессенджера Telegram и программы ZOOM осуществляется Заказчиком исключительно под свою ответственность и на собственный риск. Исполнитель не гарантирует должного функционирования указанных ресурсов и не несет ответственности за вред, причиненный Заказчику в результате использования этих ресурсов.
6.7 При выявлении факта нарушения авторских и смежных прав Исполнителя Заказчик обязан оплатить штраф в размере 3000 000 (три миллиона) рублей. Исполнитель вправе взыскать убытки или компенсацию, предусмотренные законодательством РФ за незаконное использование его интеллектуальной собственности, сверх суммы штрафа.
6.8 Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения Заказчиком требования о выплате штрафа в течение 10 (десяти) календарных дней с момента отправления Исполнителем соответствующего требования, Исполнитель вправе обратиться в суд за защитой нарушенного права.
6.9 По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, а именно: технические сбои и ошибки программного обеспечения на стороне Заказчика, нарушение обязательств со стороны Заказчика по настоящему Договору, сроки оказания Услуг по настоящему Договору могут быть увеличены соразмерно времени действия таких обстоятельств.
6.10 Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации в мессенджере в чате Telegram и/или посредством отправления письма на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о возникновении таких обстоятельств, направив письмо на электронную почту.

7.Стоимость оказания услуг, условия оплаты и порядок расчётов
7.1 Полная стоимость платных образовательных Услуг по настоящему договору составляет 300 000 (триста тысяч) рублей 00 копеек за мастер группу и 600 000 (шестьсот тысяч) рублей 00 копеек за личное сопровождение в зависимости от выбранного тарифа и может быть изменена Исполнителем в любое время до момента оплаты услуги Заказчиком в одностороннем порядке.
7.2 Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на Услуги, оплаченные до момента опубликования таких изменений.
7.3 Увеличение стоимости образовательных услуг после заключения договора не допускается, за исключением увеличения стоимости указанных услуг с учетом уровня инфляции, предусмотренного основными характеристиками федерального бюджета на очередной финансовый год или плановый период.
7.4 Оплата Услуг по настоящему Договору осуществляется на основе полной предоплаты и в порядке, установленном в настоящем Договоре.
7.5 Исполнитель не может менять стоимость оплаченных Услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.
7.6 Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.
7.7 Оплата принимается от Заказчика на счёт Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.
7.8 После оплаты Оферта считается акцептованной.
7.9 В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться операционный сбор. Размер операционного сбора указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренным операционным сбором.
7.10 Оплата услуг по договору возможна разными вариантами:
7.10.1 100% предоплата;
7.10.2 Частичная предоплата в размере 50 %.
7.11 Моментом оплаты по настоящему Договору считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.12 Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
7.13 Все расчёты по Договору производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
7.14 Стороны признают и соглашаются, что Исполнитель не несет перед Заказчиком ответственности в случае не поступления денежных средств по причинам, независящим от Исполнителя, включая, но не ограничиваясь: сбои в программном обеспечении или поломка оборудования банков, операторов связи, платежных систем и иных платежных посредников, которые обеспечивают прием платежей от Заказчика и их перечисление Исполнителю.
7.15 Исполнитель предоставляет Заказчику возможность воспользоваться для оплаты Услуг Исполнителя системой банковской и внутренней рассрочки.
7.16 В случае оплаты Услуг Исполнителя путём банковской рассрочки Заказчик самостоятельно оформляет письменные соглашения с соответствующими кредитными организациями.
7.17 В случае оплаты Услуг путём внутренней рассрочки график платежей согласовывается с Исполнителем.
7.18 В случае оплаты Услуг путем предоставления Исполнителем внутренней рассрочки, в случае невнесения оплаты в срок, согласованный Сторонами, с Исполнителя снимается обязанность дальнейшего оказания Услуг.
7.19 При оплате Услуг третьим лицом, в частности юридическим лицом, следует обращаться непосредственно к Исполнителю для заключения соответствующего счёта-договора в бумажном виде.
8.Порядок урегулирования споров
8.1 В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств в рамках настоящей Оферты, Сторона, чье право нарушено, направляет письменную претензию (требование) другой Стороне.
8.2 Сторона, получившая претензию от другой Стороны, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после получения претензии удовлетворить заявленные в претензии требования либо направить мотивированный отказ.
8.3 Извещения, претензии, запросы, заявления, сообщения и другие официальные материалы передаются Сторонами друг другу следующим образом:
8.3.1 От Исполнителя Заказчику – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при оплате либо направляемых Заказчиком Исполнителю.
8.3.2 От Заказчика Исполнителю – в письменной форме посредством направления претензии на адрес электронной почты Исполнителя:yanak98@mail.ru
8.4 В случае неполучения ответа в указанный выше срок либо несогласия с ответом заинтересованная Сторона вправе обратиться в суд согласно установленному законодательством Российской Федерации порядку.
9.Основания изменения и расторжения Договора
9.1 Заказчик имеет право в любой момент отказаться от договора, заключенного посредством Акцепта Оферты (исполнения договора) путем уведомления Исполнителя об отказе от договора (исполнения договора).
9.2 Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.
9.3 Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:
9.3.1 Установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине Заказчика его незаконное зачисление на обучение.
9.3.2 Невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, в том числе, но не ограничиваясь:
9.3.2.1 Выраженные в противоправных действиях, в том числе направленных на нарушение авторских и исключительных прав Исполнителя.
9.3.2.2 Выраженные в нарушении учебной дисциплины, в том числе оскорблении Исполнителя.
9.3.3 В иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
9.4 Договор расторгается досрочно:
9.4.1 По инициативе Заказчика, в том числе в случае перевода Заказчика для продолжения освоения образовательной программы в другую организацию, осуществляющую образовательную деятельность.
9.4.2 По инициативе Исполнителя в случае применения к Заказчику отчисления как меры дисциплинарного взыскания, в случае установления нарушения порядка приема в образовательную организацию, повлекшего по вине обучающегося его незаконное зачисление.
9.4.3 По обстоятельствам, не зависящим от воли Сторон, в том числе в случае прекращения деятельности Исполнителя.
10.Порядок возврата стоимости услуг
10.1 В случае если Заказчик принял решение отказаться от услуг Исполнителя, Заказчик обязан уведомить Исполнителя по адресу электронной почты, указанном в реквизитах Оферты.
10.2 В случае получения заявления о возврате денежных средств доступ к Материалам для Заказчика может быть прекращён в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем данного заявления.
10.3 Заказчик — физическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от Услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: фамилия, имя, отчество Заказчика; адрес места жительства; номер телефона; адрес электронной почты; сумма возврата; причина отказа от Услуги; реквизиты счёта, на который необходимо произвести возврат, а также копию паспорта.
10.4 Заказчик — индивидуальный предприниматель направляет заполненное заявление об отказе от Услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес регистрации; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; фамилия, имя, отчество Обучающегося; сумма возврата; причина отказа от Услуги; реквизиты счета, на который необходимо произвести возврат.
10.5 Заказчик — юридическое лицо направляет заполненное заявление об отказе от Услуг и/или возврате денежных средств с подписью Заказчика в свободной форме, но с обязательными реквизитами: полное наименование Заказчика; адрес местонахождения; номер телефона; адрес электронной почты; инициалы, должность и реквизиты доверенности (если применимо) лица, подписавшего заявление; сумма возврата; причина отказа от Услуги; реквизиты счёта, на который необходимо произвести возврат.
10.6 Исполнитель рассматривает заявление об отказе Заказчика от Услуг и/или возврате денежных средств в течение 30 (тридцати) календарных дней и дает ответ в письменной форме. Возврат денежных средств осуществляется в течение 60 (шестидесяти) календарных дней после ответа на заявление Заказчика.
10.7 В случае если Заказчиком является физическое лицо, рассмотрение заявления и возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней.
10.8 Возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически оказанных Услуг и фактических понесенных расходов (комиссии банковских и кредитных организаций, платёжных систем за получение денежных средств, за оплату Услуг и за возврат денежных средств в связи с отказом Заказчика от Услуг и иные расходы, в том числе 100 000 (сто тысяч) рублей, выделенные Исполнителем на рекламный трафик для Заказчика).
10.9 Конкретная сумма фактически понесенных расходов для каждого случая определяется Исполнителем самостоятельно, исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате. При этом расчет денежных средств, подлежащих возврату, осуществляется по формуле.
10,10 Формула для расчета денежных средств к возврату:

S = O – R – D*n1, где
S – сумма денежных средств к возврату
O – сумма денежных средств, составляющая стоимость услуг
R – сумма банковских расходов Исполнителя
D – стоимость 1 (одной) недели оказания Услуги
n 1 – фактическое количество недель оказания Услуг
При этом стоимость одной недели оказания Услуг рассчитывается следующим образом:
D = О / n 2
n2 – общее количество недель

10.11 В случае предоставления Исполнителем полного доступа к выбранной Услуге, возврат денежных средств не осуществляется в связи с фактом оказания Услуги в полном объеме.
11.Обстоятельства непреодолимой силы
11.1 Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение обусловлено обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, и которые нельзя предвидеть или избежать (далее — форс-мажорные обстоятельства). Такими обстоятельствами считаются стихийные бедствия, вооруженные конфликты, забастовки, издание органами государственной власти и управления нормативных актов, препятствующих исполнению настоящего Договора, а также другие события, возникшие после подписания настоящего Договора и находящиеся вне разумного предвидения и контроля Сторон.
11.2 Обстоятельством непреодолимой силы признается также издание органами власти и управления актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящему Договору хотя бы одной из Сторон.
11.3 Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по Договору, обязана не позднее 7 (семи) календарных дней с момента наступления обстоятельств непреодолимой силы в письменной форме известить об этом другую Сторону.
11.4 Доказательством наступления обстоятельств непреодолимой силы является справка компетентного государственного органа.
11.5 Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 14 календарных дней, то каждая Сторона вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке.
12.Защита авторских прав
12.1 Все Материалы, доступ к которым предоставляется Заказчику Исполнителем при оказании Услуг по настоящему Договору являются объектами авторского права. Материалы и информация, к которой Заказчик получает доступ, а также передаваемая и/или высылаемая Заказчику в рамках оказываемых Исполнителем Услуг, предназначена только Заказчику, носит конфиденциальный характер и защищена положениями действующего законодательства об авторском праве и не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, печатной или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
12.2 В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков.
12.3 Все Материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе предоставления Услуг, а также результаты фото- и видеосъемки, записи сессий, полученные Исполнителем во время предоставления Услуг, являются результатом интеллектуальной деятельности.
12.4 Исключительное и авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат Исполнителю.
12.5 Используя Материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все их содержимое защищены действующим законодательством РФ. Никакие права на Материалы и документы, предоставленные Исполнителем в рамках Договора, не переходят к Заказчику в процессе передачи Материалов и документов.
12.6 Заказчику запрещается распространять, публиковать, размещать в Интернете, копировать, передавать или продавать третьим лицам, осуществлять запись, скачивание, изготовление скриншотов и фотографий сессий, записей сессий, других аудиовизуальных произведений и другого контента, предоставляемого в рамках оказания Услуг по Договору.
12.7 Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам свою переписку с Исполнителем, информацию и любые Материалы, полученные в рамках Договора, создавать на их основе информационные/образовательные продукты, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования в рамках Договора.
12.8 Заказчику запрещается сохранять и передавать третьим лицам контакты других Заказчиков, создавать чаты с участием других Заказчиков самостоятельно в рамках программы наставничества без ведома Исполнителя и/или с целью негативного воздействия на Исполнителя.
13.Заключительные положения
13.1 Настоящий Договор действует с даты его заключения, которой считается дата Акцепта Оферты Заказчиком, и действует в течение 8 недель до окончания срока оказания услуг.
13.2 Настоящий Договор действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.
13.3 По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.4 Настоящий Договор представляет собой полную договоренность между Заказчиком и Исполнителем. Исполнитель и Заказчик принимают на себя обязательства по исполнению условий Договора только в том объеме, который указан в настоящем Договоре.
13.5 Заказчик подтверждает, что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
13.6 Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступ к такой информации.
13.7 До момента получения от Заказчика информации о нарушении режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.
13.8 Стороны договорились передавать сообщения (в том числе юридически значимые) средствами электронной почтовой связи. Адрес Исполнителя указан в реквизитах настоящего Договора, адрес Заказчика указывается им при заполнении регистрационной формы. Переписка Сторон или их представителей может быть использована в качестве доказательств.
13.9 Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора могут подписываться простой электронной подписью (далее – ПЭП). Такой подписью могут выступать адреса электронной почты каждой из Сторон. Адрес электронной почты Исполнителя указан в реквизитах Оферты. Адрес электронной почты Заказчика указан при оплате. Каждая Сторона обязана самостоятельно обеспечивать безопасность доступа к своей электронной почте.
13.10 Дополнительные соглашения, соглашения и уведомления о расторжении, претензии, иные документы, связанные с исполнением (изменением, дополнением, прекращением) Договора считаются подписанными Стороной в момент направления этой Стороной второй Стороне подписанного экземпляра документа по адресу электронной почты.
13.11 Дополнительное соглашение, соглашение о расторжении считается заключенным с момента подписания.
13.12 В случае отсутствия возможности использования ПЭП, Стороны составляют документы на бумажном носителе и подписывает его лично, после чего сканируют его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
13.13 Отсканированный документ прикрепляется к электронному письму и направляется с адреса электронного почтового ящика отправляющей Стороны на адрес электронного почтового ящика другой Стороны.
13.14 Электронный документ будет считаться полученным другой Стороной в дату его надлежащего отправления отправляющей Стороной вне зависимости от даты фактического получения письма или сообщения с электронным документом.
13.15 Получившая письмо с электронным документом Сторона в течение 3 (трех) рабочих дней распечатывает его на бумажном носителе, подписывает со своей стороны, после чего сканирует его в одном из следующих форматов: pdf, jpeg или JPG.
13.16 Отсканированный электронный документ прикрепляется к электронному письму и направляется другой Стороне. Момент получения электронного документа определяется в порядке, аналогичном указанному в п. 13.15. Договора.
13.17 В случае не направления получившей Стороной электронного документа со своей подписью другой Стороне или не направления получившей Стороной претензии относительно полученного документа в срок, указанный в п. 13.8. Договора, такой электронный документ будет считаться принятым и подписанным получившей Стороной без замечаний и возражений.
13.18 Стороны вправе направлять друг другу сообщения, уведомления, извещения, отчеты, заявления, задания, согласования, указания, информацию, необходимые для исполнения Сторонами своих обязательств по Договору или иным образом, связанные с исполнением Договора, либо вытекающие из него, путем электронной связи с использованием электронной почты. Переписка Сторон с использованием электронной почты является юридически значимой и может использоваться в качестве доказательств в суде.
13.19 Стороны соглашаются, что все вопросы, прямо не урегулированные Договором, в том числе в ситуации, когда Заказчиком является иностранное лицо, регулируются правом Российской Федерации.
13.20 Стороны договорились, что электронные фотокопии документов, направленные в рамках настоящей Оферты, приравниваются к документам, оформленным на бумажном носителе и подписанным личной подписью.
13.21 Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.
13.22 Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщениях в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
14.Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель
Кондраченко Яна Маратовна
ИНН 661223559230
Расчетный счет
40802810500004234702
БИК 044525974
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974
Телефон: +7-982-753-27-29
Адрес электронной почты: yanak98@mail.ru



Подпись
__________________________________